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お客様の評価 |
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| 異臭分析をご依頼いただいたお客様の評価を掲載しております。 |
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| 簡易なサンプリング法でできたため、今後はサンプリングを現地担当でも行え、コストダウンできそう。送付したサンプルが途中で割れてしまったとのことでしたので、割れにくくする容器等考えていただけると助かります。 |
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| 試験の結果、検出された物質について、いろいろとご教示いただき、大変参考になりました。ありがとうございました。 |
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| 科学的な知見に疎い当社にとって、様々な情報や見解をアドバイスいただけるのは非常に有難いです。 |
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| 連休を挟んで依頼したが、結果がでるのが早かった。電気泳動の分析結果チャートが添付されていたが、原因物質、単品のチャートも添付されていれば理解しやすい。 |
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| 対応が早く助かりました。分析の背景にある原因の要素を考察いただきありがとうございました。 |
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| 急なお願いにもかかわらず丁寧にご対応いただき、また、納期につきましてもご配慮いただき感謝しております。ありがとうございました。 |
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| 同定できたのは、分析担当者の経験、情報収集力の高さが関与していると思います。他の分析機関では同定できなかったと思う案件です。閾値等の情報も教えていただき本当に助かりました。 |
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| 急ぐ案件について、タイムリーに対応して頂き有難うございます。 |
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| 官能検査については、見積もり時点で項目として入っていた。しかし、報告書については、依頼者側から報告書に盛り込む旨を伝えて追記してもらった。速報時には異臭成分同定に至った根拠が示されなかった。 |
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NG、OKの官能評価はいずれも知らせてほしい。（両者の比較結果は必ず連絡がほしい。）
問題の発端も人の感覚によるところが大きいので…。 |
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| 分析の感度、報告までの期間共に良く非常に満足です。ただ一点だけ、分析の結果を実際に分析して頂いた方と話をして、結果についての詳細な検討が出来れば良かったと思います。 |
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| 依頼した分析結果の報告はもとより、専門的な報告書も作成して頂き、顧客を納得させることに大いに役立った。又、対応も迅速でありお困りの方々に推せんして行きたい。 |
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| 今回は問題臭気を担当者の嗅覚検査で認知しながら、その原因究明にたどりつけなかった。新たな臭気原因物質の有無を調べるのに時間がかかり過ぎた感があった。 |
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| 単なる試験データの提示に留まらず、その結果に対する考察を十分に行っていただき、大いに参考になりました。 |
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| 分析依頼から結果報告まで流れがスムーズで、不明な点についてもメールですぐに対応していただけました。検査納期もかなり無理をお願いしましたが、想定よりも早く結果が判明し非常に助かりました。分析結果報告書も専門的かつ分かり易い表現となっており、機器分析のチャートも添付されていて満足できる内容でした。また機会があったらお願いしたいと思います。 |
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| とても素早い結果とご報告いただけたことが大変助かりました。また異臭分析について様々なノウハウをお持ちで有益な情報、方法とても勉強になりよかったと思います。 |
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| 結果報告が早く、分析機関で実施している異臭分析法について詳細を教えて頂けて良かった。今後いろいろと相談させてもらえそう。
主成分以外に、他の臭い成分についてもできれば知りたいと思った。
伺った時に色々聞けたので特に問題はないのですが、結果報告書にもう少し詳細な説明（分析方法等）があるとありがたい。 |
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| 分析機関で実施している異臭分析法について詳細を教えて頂けたこと、経験豊富な方からアドバイスを頂けたことが良かった。 |
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| 質問・調査の対応がかなり早い。報告書等の内容について、疑問点があった部分の質問に対し、回答が分かりやすい。調査依頼以外の事にも事前に行動していただけるため、依頼した調査結果だけではなく、関連した情報を提供していただけるため勉強になります。1検体の調査費用が少し高い。 |
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